Diese Datenschutzerklärung informiert, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website gemäß DSGVO schützen, verarbeiten und nutzen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Erhobene Datenarten

Wir erheben und speichern nur erforderliche Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Optimierung des Services.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenanschrift zur direkten Kommunikation.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen für statistische Zwecke und Sicherheit.
• Nachrichtentexte und Servicepräferenzen, die Sie freiwillig eingeben, um unsere Beratung individuell anzupassen.
• Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung des Angebots.

Verwendungszwecke Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich der Abwicklung, Verbesserung und Sicherheit der angebotenen Leistungen.

• Bearbeitung eingegangener Anfragen, Rückruf- und Beratungstermine auf Ihren Wunsch.
• Individuelle Beratung bei Verpackungsoptimierung sowie Angebotszusendung auf Wunsch.
• Analyse und statistische Auswertung zur Qualitätsverbesserung unserer Plattform.
• Schutz vor Betrugsversuchen sowie zur Systemsicherheit unserer Infrastruktur.

Rechtsgrundlage Verarbeitung

Die Datenerhebung und Nutzung erfolgt nach DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f.

Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, gesetzlicher Vorschriften und zum Schutz berechtigter Interessen werden Daten verarbeitet. Ohne Einwilligung erfolgt keine werbliche Nutzung.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

• Übermittlung an IT-Dienstleister zur sicheren Datenhaltung und technischen Betriebsführung unter Einhaltung des Datenschutzes.
• Weitergabe an Behörden ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Aufforderung.
• Keine Übertragung Ihrer Daten an Dritte für Marketing- oder Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern gespeichert. Unsere Systeme werden regelmäßig technisch und organisatorisch überprüft, um alle gesetzlichen Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegenüber gespeicherten Daten.

• Recht auf Auskunft über Art, Zweck und Umfang der gespeicherten Informationen.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung, falls keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten.

Cookies & Tracking

Für Analyse- und Komfortzwecke verwenden wir Cookies. In den Einstellungen können Sie deren Verwendung jederzeit selbst steuern.

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Kontakt

Fragen zur Datenschutzpraxis, Dateneinsicht oder Löschantrag richten Sie bitte schriftlich an unser Team.

Änderung der Richtlinien

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um rechtliche oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln.